Испанская компания Volotea отменяет надбавку на топливо для войны в Иране, поскольку регулирующие органы ставят под сомнение политику
Испанский бюджетный авиаперевозчик Volotea с 10 июня откажется от политики взимания топливных надбавок для новых заказов, поскольку регулирующие органы Италии и Испании расследуют, нарушают ли дополнительные сборы правила защиты потребителей.
Испанский бюджетный авиаперевозчик Volotea с 10 июня откажется от политики взимания топливных надбавок для новых заказов, поскольку регулирующие органы Италии и Испании расследуют, нарушают ли дополнительные сборы правила защиты потребителей. Волотеа представил временную меру в марте после того, как конфликт на Ближнем Востоке привел к росту цен на топливо. В докладе говорится, что проблемы стали более структурными и требуют долгосрочных решений, поскольку энергетические рынки остаются на подъеме. В мае Европейская комиссия заявила, что авиакомпаниям не разрешается вводить дополнительные сборы задним числом.
Временная политика может позволить пассажирам платить от 6 евро (6,93 доллара США) до 14 евро на человека за дополнительный рейс, в зависимости от цен на нефть марки Brent за семь дней до вылета. Волотеа сообщил, что 97% пострадавших пассажиров согласились с доплатой. Антимонопольный орган Италии начал расследование в отношении Волотеи по поводу предполагаемой недобросовестной коммерческой практики, связанной с обвинениями.
В Испании потребительская группа Facua призвала Министерство по правам потребителей провести расследование. Европейская организация потребителей поддержала жалобу Факуа, сославшись на правила ЕС о прозрачности, требующие от авиакомпаний заранее раскрывать все расходы. Глава компании Дэвид Гонсалес заявил, что Volotea продолжит поглощать рост цен на топливо и будет предлагать неограниченную гибкость для всех билетов без дополнительных затрат. В авиакомпании подтвердили, что в летний сезон отмен рейсов не планируется. (1 доллар = 0,8657 евро)
